Olabildiğince dinlenme, verimli bir ara sonrası 🙏Ofise dönüş. Okumayı hedeflediğim kitapların ilki;
İŞTE GERİBİLDİRİM
Gaye Önsal, emeklere sağlık Gaye Onsel
Geribildirim: Gelişimi Destekleyen En Güzel Hediyedir.
Geribildirim verirken neden zorlanıyoruz?
Geribildirimi neden hakkıyla alamıyoruz?
Gaye hanım; “Yıllarca farklı sektörlerde, çeşitli büyüklükteki firmalarda verdiğim geribildirim eğitimlerinde, bu soruların cevabını birlikte aradık. Katılımcılardan gelen yanıtlar, geribildirimin ne kadar kritik bir konu olduğuna her seferinde yeniden işaret etti.” diye amacı tanımlıyor.
Bugün hâlâ geribildirim almaktan ve vermekten kaçınan yöneticiler var. Olumlu geribildirimi hafife alan işyeri kültürleri var.
Çalışanın yöneticisine geribildirim veremediği iş ortamları var. Geribildirimin, iş üzerinden yapılan bilgilendirmeden öteye geçemediği kurumlar var.
Kurum olarak kültürümüzün önemli bir parçası; ben de notlarım ile paylaşmak ve bu değerli kitabı tavsiye etmek istedim.
Kitap sadece teorik değil, saha deneyimleri ve eğitimlerdeki geribildirimler ile birebir danışmanlık seans deneyimlerini içeriyor. Geri bildirim bir kültür her kurum için ana odak olması değerli.
- Sahi Nedir Geribildirim?
- İyi Bir Geribildirim Neleri İçermeli? (Bilgi akışı olduğu, hem iş hem de davranışı içerdiği, duygu ve akla yer verdiği, görüş alışverişi ve iyileştirme aracı olduğu, olumlu ve üretken değişim adımı)
- Geri Bildirim; Döngüseldir, Bilgiye Dayalıdır, Amaca Yöneliktir, Gelecek Odaklıdır.
- Yin Yang, Zıtlıkların Dengesi. Beyazın içindeki Siyah; Gelişim fırsatlarını görmek, Siyahın İçindeki Beyaz; Olumsuzda olumluyu görmek, kendi dengemizi bulmak.
- Pozitif Geri Bildirimi Sahiplenmek, Gücü
- Güven ve Geribildirim
- Bardağın Dolu Tarafını Referans Almak
- Güçlü yönlere odaklanmanın 7 nedenin ilk ikisi;
- Bir yönetici çalışanın güçlü yönlerine öncelikli olarak odaklanırsa çalışanın aktif olarak işten ayrılma olasılığı %1
- Eğer bir yönetici, çalışanın zayıf yönlerine öncelikli olarak odaklanırsa çalışanının aktif olarak işten ayrılma ihtimali %22, güçlü yanlarını her gün kullanan kişilerin işe odaklanma olasılıkları altı kat daha fazla
- Buzdağının Altını Görmek
- Düşünce, Duygu ve Davranış
- SCARF modeli
- Geri Bildirimin İncelikleri, Eleştiri değil Ileri Besleme üzerine,
- Yargılama Değil Anlama Üzerine
- Zamanlama ve Sıklığı “Makul Zaman”
- Geribildirim Verme Yaklaşımı; Gerçek Samimiyet
- Durumsal Liderlik, yönlendirici ve destekleyici davranışları farklı kombinasyonlarda kullanıldığında daha iyi sonuçlar elde ediliyor.
- Geribildirimde Liderin Rolü, kültürün sağlıklı ilerlemesi için kritik. Olumlu bir rol model olabilecek yönetici/Lider desek “Almayı Bilen” olmak önemli.
